Политика конфиденциальности
Сервис LunaVPN
LunaVPN — обозначение программно-сервисного комплекса: сайт, личный кабинет пользователя и приложение LunaVPN для мобильных и иных поддерживаемых платформ. Сервис предназначен для оформления подписки, оплаты и предоставления параметров защищённого сетевого подключения в рамках выбранного тарифа.
Контакт по вопросам персональных данных и работы Сервиса: Telegram-канал.
Настоящая Политика применяется к обработке данных в связи с использованием Сервиса LunaVPN (включая вход через Google, оплату и работу личного кабинета). Ниже «Исполнитель» — лицо, ответственное за обработку данных в рамках Сервиса; по контактам выше Пользователь может уточнить сведения об операторе.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса LunaVPN (далее — «Пользователь»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», ГК РФ и другими нормативными актами.
1.3. Используя Сервис, в том числе через сайт и приложение, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями обработки данных, указанными в настоящей Политике.
2. Термины и определения
2.1. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому Пользователю.
2.2. «Обработка данных» — любые действия с данными (сбор, хранение, передача, удаление и пр.).
2.3. «Исполнитель» — лицо, оказывающее услуги по предоставлению доступа к Сервису.
2.4. «Сервис» — функционал для оформления подписки, сетевой связности и подключения, предоставляемый через сайт и приложение.
3. Состав обрабатываемых данных
Сервис обрабатывает минимально необходимый перечень данных.
3.1. Технические данные:
- идентификатор учётной записи (Google ID при входе через Google);
- данные, необходимые для работы подключения (технические ключи, статус подписки);
- данные о факте прохождения оплаты (но не платёжные реквизиты);
- время активации и окончания подписки;
- технические логи работы сервера, не содержащие содержимого сетевого трафика.
3.2. Информация, не собираемая Сервисом:
Сервис не ведёт подробного журналирования просмотров. Не собираются и не хранятся: история посещений сайтов, содержимое трафика, DNS-запросы в объёме, позволяющем идентифицировать просмотренные ресурсы.
4. Цели обработки персональных данных
Обработка осуществляется для: предоставления доступа к Сервису и подписке; технической поддержки и улучшения работы Сервиса; обработки запросов Пользователей; корректного выполнения оплат и активации тарифа; исполнения требований законодательства РФ.
Исполнитель не использует персональные данные для рекламы или передачи третьим сторонам.
5. Правовые основания обработки
5.1. Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.2. Согласие Пользователя на обработку данных.
5.3. Договорные отношения между Пользователем и Исполнителем.
5.4. Иные нормативные требования.
6. Порядок и условия обработки данных
6.1. Обработка осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
6.2. Исполнитель принимает организационные и технические меры защиты данных.
6.3. Хранение персональных данных — в пределах срока использования Сервиса.
6.4. После прекращения использования данные удаляются.
6.5. Персональные данные не передаются третьим лицам, кроме случаев прямого согласия Пользователя или требований закона.
7. Права Пользователя
Пользователь имеет право: получать информацию о своих персональных данных; требовать уточнения или удаления данных; отзывать согласие на обработку; ограничивать обработку; обращаться к Исполнителю по вопросам обработки.
После отзыва согласия Пользователь не может продолжать пользоваться Сервисом.
8. Обязательства Исполнителя
Исполнитель обязуется: обеспечивать защиту данных от несанкционированного доступа; не использовать данные в целях, не предусмотренных Политикой; соблюдать требования законодательства РФ.
9. Cookies и аналитика
Сайт может использовать cookies в объёме, необходимом для работы входа и сессии. Аналитические инструменты сторонних сервисов применяются в минимальном объёме по необходимости.
10. Изменение Политики
10.1. Исполнитель вправе обновлять Политику в одностороннем порядке.
10.2. Актуальная версия доступна на сайте Сервиса.
10.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.
11. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных: Telegram-канал
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая Политика является публичным документом.
12.2. Вопросы, не урегулированные Политикой, регулируются законодательством РФ.
12.3. Использование Сервиса означает ознакомление и согласие с Политикой в полном объёме.