Условия использования

Настоящие Условия регулируют отношения между Пользователем и Исполнителем в части использования Сервиса LunaVPN. Исполнитель обеспечивает техническую возможность оформления подписки и предоставления параметров подключения в соответствии с тарифом; конкретный функционал приложения определяется версией клиента и настройками Сервиса.

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют порядок оказания услуг Сервиса, а также права и обязанности Пользователей и Исполнителя.

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Условиями и принимает их в полном объёме.

1.3. Услуги предоставляются для личного использования. Передача доступа третьим лицам не допускается, если иное не согласовано с Исполнителем.

2. Описание Сервиса

2.1. Сервис предоставляет техническую возможность оформления подписки и организации сетевого подключения через инфраструктуру Исполнителя.

2.2. Исполнитель не предоставляет доступ к платному или запрещённому контенту, а обеспечивает инфраструктуру связности в рамках закона.

2.3. Качество работы зависит от технических факторов: инфраструктуры, каналов связи, оборудования пользователя.

3. Регистрация и использование

3.1. Управление Сервисом осуществляется через сайт и приложение.

3.2. Используя Сервис, Пользователь передаёт данные учётной записи (например, при входе через Google) добровольно.

3.3. Пользователь отвечает за сохранность своих данных и учётных сведений.

4. Права и обязанности сторон

Обязанности Пользователя:

4.1. Соблюдать законодательство Российской Федерации.

4.2. Не использовать Сервис для: распространения запрещённой информации; взлома, атак, мошенничества; действий в нарушение закона; иных противоправных действий.

4.3. Не предпринимать действий, создающих чрезмерную нагрузку или нарушающих работу Сервиса.

Права Пользователя:

4.4. Получать услуги в объёме оплаченного тарифного плана.

4.5. Обращаться в поддержку по вопросам работы Сервиса.

Права Исполнителя:

4.6. Изменять функционал, стоимость, доступность Сервиса с предварительным уведомлением.

4.7. Приостанавливать или ограничивать доступ Пользователя при нарушении Условий.

4.8. Проводить технические работы без предварительного уведомления.

Обязанности Исполнителя:

4.9. Обеспечивать предоставление услуг в соответствии с действующими тарифами.

4.10. Обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством и Политикой конфиденциальности.

5. Стоимость услуг и оплата

5.1. Стоимость услуг публикуется на сайте и в приложении.

5.2. Оплата осуществляется через доступные способы, указанные на сайте.

5.3. Оплаченный тариф активируется автоматически после подтверждения платежа.

5.4. В случае ошибок платежа Пользователь может обратиться в поддержку.

6. Ограничение ответственности

6.1. Исполнитель не несёт ответственность за: действия Пользователя; работу оборудования, интернета и приложений третьих лиц; сбои, вызванные форс-мажорными обстоятельствами.

6.2. Сервис предоставляется «как есть», без гарантий постоянной доступности.

6.3. Исполнитель не гарантирует доступ к конкретным внешним ресурсам — это определяется сетевой средой и законодательством.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все материалы и элементы Сервиса являются собственностью Исполнителя.

7.2. Запрещено копирование, распространение или модификация элементов Сервиса без согласия Исполнителя.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Сервиса.

8.2. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с указанными документами.

9. Изменение Условий

9.1. Исполнитель имеет право изменять Условия в одностороннем порядке.

9.2. Актуальная версия доступна на сайте.

9.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.

10. Прекращение предоставления услуг

10.1. Исполнитель вправе прекратить предоставление услуг в случае нарушения Пользователем законодательства или настоящих Условий.

10.2. Пользователь может прекратить использование Сервиса в любое время.

11. Контактная информация

По вопросам использования Сервиса: Telegram-канал

12. Заключительные положения

12.1. Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.

12.2. Пользователь подтверждает своё полное согласие с Условиями с момента начала использования Сервиса.